| 主辦單位 |
勞動部勞動力發展署中彰投分署 |
| 計畫名稱 |
106年度彰化縣鹿港地區委外職前訓練計畫 |
| 課程介紹 |
觀光旅遊導覽人員培訓班 |
| 訓練期間 |
106年6月27日至106年9月4日，共300小時 |
| 上課時間 |
週一至週五早上09：00~12：00，下午13：00~16：00，每日共6小時。 |
| 上課地點 |
彰化縣鹿港鎮中正路588號(鹿港勞動學苑) |
| 報名日期 |
即日起至106年6月22日截止，並於106年6月26日辦理甄試，經甄試合格後通知錄訓(名額：30名)。 |
| 課程大綱 |
開(結)訓典禮2
性別平等3
勞動法令與求職技巧3
就業市場趨勢分析3
觀光法規21
觀光資源概要15
台灣歷史21
台灣地理21
活動設計與帶領技巧18
觀光法規實務應用27
旅遊英語會話18 |
旅遊專有名詞實務15
觀光外語應用15
旅遊安全與急救常識12
觀光心理與行為15
航空票務9
台灣之美與多元文化解說實務(一)生態導覽18
台灣之美與多元文化解說實務(二)文化與美食18
台灣之美與多元文化解說實務(三)著名景點18
旅遊導覽達人解說技巧與經驗分享12
戶外教學-深度導覽16
◎共300小時 |
| 就業展望 |
學員順利結業後，主要可投入領隊導遊工作，擔任受僱於旅行社或受政府機關、團體為舉辦國際性活動，接待國際觀光客而臨時招請之導覽人員，並延伸至台灣單車觀光、餐飲旅遊、美容光觀、會展等相關等套裝觀光行程，帶動中彰投地區旅遊商機。結訓後可擔任職務類別：
1.生態教育導覽解說員
2.文物古蹟導覽解說員
3.廟宇導覽解說員
4.華語領隊或華語導遊人員
5.觀光旅館櫃檯服務人員
6.旅遊景點規劃專案經理人
7.社區營造人員、民宿及旅館經營
8.自由行之導覽解說員
9.休閒管理人才 10.旅遊領團人員
◎參考其他課程→ |
| 招訓對象 |
參訓資格：以年滿十五歲(含)以上具工作意願且工作技能不足之失業者為招生對象， 並不得招收商號負責人(含有限公司及股份有限公司之董事)、自營作業者或在職者參訓。(報名參訓須以結訓後直接就業為目標，無就業意願或有升學計畫者請勿報名。)
※非自願性離職失業身分者，須於報名截止日前，由公立就業服務機構推介參加職業訓練
※ 符合特定對象失業者，訓練期間可申請『職業訓練生活津貼』，詳情請見職訓生活津貼規定說明(請務必詳閱)！ |
| 訓練費用 |
1.具就業保險被保險人身分、特定對象之失業者(獨力負擔家計者、中高齡者、身心障礙者、原住民、低收入戶或中低收入戶、長期失業者、二度就業婦女、家暴及性侵害被害人、更生受保護人、外籍及大陸地區配偶失業者（持有效居留證之外籍配偶與獲准依親居留、長期居留或定居之大陸地區配偶）、跨國（境）人口販運被害人失業者、無戶籍國民之失業者（符合移民法第16條第3項單一中華民國國籍之無戶籍國民）、無國籍人民之失業者（符合移民法第16條第3.4項取得居留身分之泰國、緬甸、印度或尼泊爾地區無國籍人民，且已依就業服務法第51條第1項第1款規定取得工作許可者）、因犯罪被害之失業者、因重大天然災害受災之失業者、受貿易自由化影響失業勞工者、自立少年之失業者（符合衛生福利部社會及家庭署訂定之「少年自立生活適應協助計畫」之自立少年資格）、其他經直轄市、縣（市）政府或其委託計畫之社工人員訪視評估確有經濟困難，且有就業意願者之失業者、逾六十五歲之失業者，政府補助訓練經費100％，全額免費。
2. 一般國民失業者：政府補助80％，個人僅需自負20%訓練費用。 |
| 報名應繳 |
1、填寫報名表 |
| 2、照片1張(1.2吋皆可) |
| 3、身分證正反面影本 |
| 4、開課前一個月內申請之勞保明細表正本一份(如具農/漁保身分者請另附農/漁保明細表)或「無勞保紀錄單」，以上請逕洽勞保局申請或持自然人憑證上網列印) |
| 5、各身分對象之證明文件(請參閱參訓對象負擔費用及其身分查驗規定)，報名學員請自行確認個人身份別，並繳交完整資料，若未於報名時主動提供各身分完整証明文件而影響個人權益，請自行負責。 |
| ※報名者另須於「報名參訓資格審查切結書」及「查詢個人相關資料同意書」簽名切結(報名現場領取)，如因故未能於報名當日繳交者，最遲應於筆試前繳交(持推介單者亦同)。 |
| ※相關資料影本需清晰可辨，資料未備齊或文件影本不清者，視同未完成報名程序。 |
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| 結業證明 |
學員完成全期訓練，並經測驗合格者發給結訓證書，並輔導就業。參訓期間學員請假（不含公假、喪假）及曠課時數累積達全期訓練總時數百分之八（含）或曠課時數達全期訓練時數百分之四（含）以上者，或參訓期間行為不檢情節重大者，一律勒令退訓。 |
| 相關下載 |
│報名表│參訓對象負擔費用及其身分查驗規定│職訓生活津貼規定說明│職前訓練生活津貼請領注意事項│ |
| 注意事項 |
| 1、本訓練單位秉公開、公平及公正原則篩選適訓學員參訓，具就業保險被保險非自願離職 身分者，應經公立就業服務機構推介參訓，且訓練單位應依規定之作業流程受理報名及確認報名者身分，所有報名學員一律採甄試錄訓。 |
| 2、考量參訓者之適訓條件及各項錄訓規範，將依各課程特性，採筆試、口試或其他綜合方式，甄選合格適訓者參訓。 |
| 3、受理民眾報名時，訓練單位將查驗「勞工保險被保險人投保資料表」或「無勞保紀錄單」，並至中彰投分署TIMS系統查詢報名者之身分、參訓、離訓、退訓及訓後就業等紀錄。 |
4、甄試作業： (1)甄試作業分筆試及口試二階段，分數各占50%，筆試及口試總成績須達60分以上始得錄訓為原則，並依筆試、口試成績計算總分及名次後，依序錄訓，如總分同分者，以筆試成績高者優先錄訓，未參加筆試或口試者，一律不予錄訓。
(2)筆試前，報名者應出示身分及資格之證明文件以供查驗，未符參訓資格者，不得參加筆試；甄試當日未攜帶身分及資格之證明文件者，應簽具並繳交符合資格之切結書，並於錄訓報到時出示證明文件，未出示者，視同放棄參訓資格。
(3)筆試階段：筆試測驗開始15分鐘後不得進入試場應試，視為缺考；缺考或違反筆試考場規定情節重大者，不得參加口試。
(4)口試階段：口試將全程錄音或錄影，口試內容與學員參訓歷史、近半年求職歷程、訓後生涯規劃及適訓綜合評估等項目有關，並依口試情形綜合評估其適訓狀況。 |
5、如有延班或停班情形時將事先於公告載明，並通知已報名者。 |
| 6、報名學員如有下列情事之一者，不予錄訓。但訓練班次於甄試錄取名單公布後至開訓日(含)期間，訓練崗位尚有缺可供訓練、亦無備取人員可供遞補，且經公立就業服務機構進行適性、適訓專業評估確有職能落差之參訓需求，不在此限：
(1)報名班次之報名截止日尚處於前次參訓班次訓後90日內之就業輔導期間。
(2)開訓日前1年內曾參加職前訓練課程，且因請假、曠課時數或其他可歸責於學員事由而被退訓。
(3)開訓日前2年內重覆參加相同班名之職前訓練課程(含中途離、退訓，但不含遞補期限內離訓者)。
(4)開訓日前2年內已有2次（含）以上職前訓練參訓紀錄（含中途離、退訓，但不含遞補期限內離訓者），且於提前就業或結訓後90日內均無就業效果或紀錄。但可提供開訓日前2年內確有投保勞工保險(不含職業工會、農會、漁會及公法救助關係領取津貼之保險者)之受僱事實證明文件者，不在此限。 (前項不予錄訓之參訓歷史統計範圍，以參加各分署自辦、委外或補助辦理之職前訓練課程或班次為限。) |
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| 連絡資訊 |
◎洽詢電話：04-8876660轉1521~1523或 04-2305-2988
◎報名地點：彰化縣埤頭鄉文化路369號(明道大學校區) 或 台中市西區公益路155巷9號5樓(勤美誠品綠園道旁) |
